洛阳热力祝您元旦快乐！

发布时间：2022-12-31      发布人：admin

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温馨提醒

一、节假日期间，若您外出过节，可将室内暖气阀门关闭，既可以节能省热费，又可以防止家中无人出现管道泄漏等突发事故造成的财产损失。

二、地热用户供暖时要缓慢升温，严格控制进水温度在50℃以下，过高的温度会急剧降低管材使用寿命，且可能引发事故。

三、节日期间我公司服务大厅照常上班，如您为我公司直管用户，遇到供热相关问题，可通到我公司服务大厅解决。地址：涧西区中州中路与建设路交叉口西200米路北。上班时间：上午8：30-12：00，下午2：30-6：00。除此之外，您还可以通过以下几种方式联系我们：

1、向小区供热管家报修
在每个直管小区我们均设置了供热管家公示牌，上面有本小区供热管家的联系手机，可以直接打电话给供热管家。如果供热管家正在工作无法接听电话，可以发短信，供热管家看到短信后会第一时间联系您。

2、微信群报修
我们每个小区均建立了业主微信群，业主可以把诉求发到微信群里，说明原因，留下房号，供热管家会对微信群里面的信息进行整理，统一维修。

3、微信公众号报修
关注我公司微信公众号(LYRLYXGS)根据提示菜单可以进行微信报修，供热管接收到后台发送的报修指令后，会进行逐个维修。

4、电话报修
您可拨打我公司24小时热线电话63005678报修。